当前位置:首页 > 实用范文 > 承诺书

服务承诺书

时间:2025-03-04 14:10:19
服务承诺书模板

服务承诺书模板

在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用承诺书,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?下面是小编整理的服务承诺书模板,希望对大家有所帮助。

服务承诺书模板1

为积极应对煤电价格上涨严峻形势,切实承担社会责任,促进供热企业诚信建设和行业自律,现就供热服务承诺如下:

一、守法经营:严格遵守《北京市供热条例》,无违法违规行为。

二、执行《北京市供热行业服务规范》等相关规范确保供热服务及时、快捷、文明,主动接受热用户和社会监督。

三、保证供热质量:严格执行《北京市供热条例》规定的供热室温标准,无延期供热或提前停热行为。供热开栓前燃煤储备率达70%以上,室温合格率99%,群众满意率98%,居民上访率低于2%,供热遗留低温户问题解决率100%。

四、确保供热设施设备完好:供热设施设备应修尽修,对陈旧老化供热设施、设备分步更新改造,供热设施设备检修率、完好率达到100%。

五、切实保证供热生产安全:锅炉等压力容器、安全附件定检率100%,司炉人员100%持证上岗,无脱岗、漏岗、无证司炉、跨炉型司炉等违法违规行为。

六、建立供热应急防范机制:制定切实可行的`供热系统事故应急预案,建立应急抢险队伍和联络网并组织预演预练,做到反映迅速、处理及时。

七、主动承担社会责任:以切实关心居民群众冷暖为已任,不发生弃管、弃烧、弃供行为,并承担政府指令接管工作部署。

以上承诺将严格遵守,如有违诺行为,自愿接受供热主管部门的处罚。

  北京xx供暖有限责任公司

  8月

服务承诺书模板2

为进一步加强xx县农信社的机关效能建设,改进工作作风,提高办事效率和服务技能,提升服务“三农”的水平,我社向社会各界作出如下服务公开承诺:

(一)强化为客户服务的`意识,坚决杜绝门难进、事难办和推诿扯皮的现象。

(二)实行限时服务,提升柜台规范文明服务水平,保证每笔柜台业务办结不得超过5分钟。

(三)充分利用现代支付系统、农信银通存通兑等清算系统手段,以一折通为媒介,大力推进全县范围内的小额存取款通存通兑,继续做好财政惠农补贴资金“一折通”发放工作。

(四)加大对三农、民生工程、重点项目建设、外向型经济、庄园经济等特色产业和“四有三不”企业的有效信贷投入,保证不低于当年贷款投放比例的60%。

(五)优化贷款流程,简化办贷手续,缩短办贷时间,贷款的受理到答复不超过10个工作日,其中贷款的审批在3个工作日内办结。

(六)灵活授信方式,扩大授信额度,延长授信期限,降低贷款利率,节约客户办贷成本。

(七)实行举报监督机制,工作人员在办理业务中若有违反机关效能建设和服务承诺行为的,将严肃处理,对把贷款当权力使用、借机收受现金、有价证券、干股等吃拿卡要行为实行“零容忍”,一经发现核实,即予严肃处理。

以上承诺,欢迎社会各界予以监督,并且提出宝贵的意见和建议,投诉电话:

服务承诺书模板3

对本设计项目我公司郑重承诺如下:

1、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。

2、 设计文件的`设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。

3、 积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。

4、 设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。

5、 及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。

投 标 人:中xxxxx设计研究院有限公司 投标人代表:

日 期: 20xx 年 2 月 3 日

服务承诺书模板4

xx公司:

承贵公司录用,本人在就职前向公司尊重承诺:

1、认真阅读公司《员工手册》,接受公司制度、技能、安全等培训。

2、遵守公司《人事管理制度》,服从公司任何工作调遣与指令。

3、遵守公司《保密制度》,严守公司商业机密。

4、愿按公司规定,自录用日起接受前x月为试用期,试用期间必须经考核合格,始得正式任用。

5、试用期不符合公司要求,接到公司停止试用通知后愿意立即离职,决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。

6、试用期满正式录用后,如违反公司制度,给公司造成经济损失或信誉损害的,愿按公司管理制度接受处置。

7、公司因经济情况不良,发生经济性裁员时,愿遵照公司要求离职,接受公司按国家相关政策发放的'资遣,不提任何其他条件和要求,在规定的时间内办理好离职手续。

8、本人合同期满前因故须离职时,愿按《劳动合同》中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请,并经公司批准后方离开工作岗位,否则愿按公司规定接受处罚。

承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

服务承诺书模板5

致:中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司

如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单

位做出以下承诺:

一、维护期内服务承诺

为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作,我公司对维护期内工作郑重做出以下承诺:

A、安全施工服务承诺:

(一)、安全施工管理

本项目安全目标是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。现场建立以维护队长为第一责任人,专职安全主任负责安全管理体制,严格执行安全施工规程和履行安全措施。

(1)安全管理制度

1)、安全生产责任制。建立、健全企业的安全生产责任制,责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。按县区设立专职安检员一人,负责组织监督检查和维护队伍在施工中执行安全规则。

2)、新进企业工人须进行公司项目部和维护队伍的三级教育。 工人变换工种,须进行新工程的安全技术教育,工人应掌握本工种操作技能,熟悉本项目安全技术操作规程,认真建立“员工劳动保护记录卡”,及时做好记录。

3)、维护组织设计。维护组织设计应有针对性的`安全技术措施,经技术负责人审查批准。

4)、特种作业持证上岗特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗,操作证必须按期复 ……此处隐藏3511个字……服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,

如需现场解决的,派出专业技术服务人员,24小时内赶到现场(路途遥远的48小时赶到),并做到问题不解决服务人员不撤离。

4、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更

换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏,公司本着长期与客户合作关系,提供的配件只收成本费,如需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本计价。

5、公司免费为客户人员培训技术售后服务,让他们更深入的了解阀门,

让他们更好的为您工作,解除您的后顾之忧。

永嘉县奥凯阀门股份有限公司

年月 日

服务承诺书模板13

尊敬的业主:

您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,我公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主做出如下承诺:

客户服务做到职业道德化。以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。 业务服务做到专业标准化。我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。 工程服务做到优质快捷化。工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。 财务服务做到详实透明化。物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业

的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

保卫服务做到安全可靠化。公司从部队退役的'士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。

其他服务做到配套完善化。我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

服务承诺书模板14

在进步的社会中,承诺书对我们起着越来越重要的作用。承诺书由标题、引言、正文、结论、签名、日期六部分组成。相信很多人会觉得写承诺书很难。这是边肖收集的服务承诺书。

服务承诺书1始终坚持“质量第一,诚信至上”的宗旨,“诚信经营”贯穿于企业经营的全过程,诚信服务贯穿于旅游服务的方方面面

1、严格遵守国家法律法规,坚持依法办事。及时妥善处理游客投诉,维护游客合法权益。

2.在诚信经营的同时,我们将提供优质的线路和合理的价格,做到产品和价格统一,自觉抵制零负团费现象

3.在旅游接待服务过程中,选择好的旅游用车公司与酒店签订合同,规范服务流程,坚决不使用黑车和黑导

4.为游客提供质量和价值一致的.旅游产品,如实介绍产品信息,不欺骗客人。

5.使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,遵守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。

6.加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任保险,确保游客人身和财产安全。

7.不超范围经营,不非法转让或变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。

8.不违反合同,不降低服务标准,不组织参加合同规定以外的自费项目和购物项目。

9.不发布虚假的旅游信息和广告,不使用模棱两可的语言误导游客,不欺骗顾客。

10.不要故意拖欠集团资金,不要侵犯客人利益。

11.不得向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教和性别歧视,含有淫秽、迷信和法律法规禁止内容的内容。

  签名:

20xx年xx月xx日

服务承诺书模板15

我代表旅游局就加强机关效能建设和优化经济发展环境,作出如下承诺:

一、实行首问负责制

首个接待的工作人员热情服务,认真耐心解答,并负责将其引领到相关科室,落实好具体人员负责办理。

二、实行服务承诺制

对来我局办理工作的人员,一律笑脸相迎,全力为旅游企业提供优质服务,在政策允许和工作专职范围内,妥善办理各项旅游业务。同时,制定便民服务措施,切实为企业办实事、办好事、办成事。

三、实行一次性告知制

实行政务公开,对我局办理的.业务程序、申报条件等事项一次性对外公告,并实行“阳光”操作。

四、实行限时办结制

1、接受旅游项目开发商申请之日起的5个工作日内对待开发的旅游资源进行调查,依据旅游规划作出答复。

2、依据国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》积极受理旅游投诉。在接到投诉和举报一个工作日内做出是否受理投诉的决定,在调查结束后一周内,拿出具体处理意见。

3、对符合旅游企业申报条件的,3日内办好旅游企业经营许可中本单位应做工作。

4、申报星级饭店的3日内对其进行初检,对符合条件者,3日内予以上报。

5、新申报旅行社,对符合条件的3日内签署意见并上报。

五、实行重大项目领导责任制

重大旅游项目由局领导亲自挂帅,协调解决项目在办理过程中遇到的各种问题。

六、实行责任追究制

本单位工作公开接受社会各界监督,对违反以上服务承诺的,要追究当事人责任并给予批评教育,责令整改;屡教不改者,年终考评降格处理,直至定为不合格。

  签名:

20xx年xx月xx日

《服务承诺书模板.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式